Gyári eredeti alkatrészekre vonatkozó speciális feltételek
Szállítási határidő:
Sürgős rendelés (napi): minden munkanap 16.00-ig, pénteken 14.00-ig adható le.
Beérkezés: következő munkanap reggel, a Fiat Magyarország Kft. központi raktárkészletének függvényében.
Normál rendelés(heti) : minden kedden 16.00-ig adható le.
Beérkezés: a hét péntekjén, a Fiat Magyarország Kft. központi raktárkészlet függvényében.
Szállítási feltételek:
Megrendelt alkatrészt lemondani nem lehet.
Kódszám változás esetén a FIAT (és így a Hegyalja Kft. is!) fenntartja magának a jogot, hogy automatikusan az új kódon (esetleg új kiszerelési egységben!) szállítsa le a terméket.
Egységcsomagban rendelhető patentokat, csavarokat (5-10-20 db) automatikusan egységcsomagban szállítjuk, azok megbontására nincs lehetőség.
Garancia, minőségi kifogás: A Hegyalja Kft. a termékekre 1 év csak alkatrészcsere garanciát vállal, amennyiben a beépítés szakszerűen, szakszervizben történt. A garanciális elbírálás alapfeltétele az alkatrész számlája, valamint a szakszerviz által kiállított jegyzőkönyv.
A Hegyalja Kft. a megrendelt alkatrészre utólag nem fogad el reklamációt, gyári alkatrészt visszavenni nem áll módjában, kivétel, ha a téves teljesítés a Hegyalja Kft. vagy a FAM hibájából történt.
Szolgáltatásunk kiterjed arra, hogy a Vevő által tévesen rendelt árut „bizományos” értékesítésre bizományosi szerződés aláírásával átvesszük. Érértékesítés után a vételár összegének 85%-át a Vevő részére visszajuttatjuk.
Mennyiségi vagy szállítási eltérést, sérülést az átvételt követő max. 12 órán belül írásban tudunk elbírálni.
